猫砂猫女王
天策行
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大健康產業首席品牌顧問
營銷策劃專家分析亞馬遜轉型,為中國電商擔心

  • 發布時間:2016-09-02    admin
  •   近期亞馬遜正在測試一款智能手機的消息不斷涌現,此舉動引來不少關注。亞馬遜究竟唱的哪一出營銷策劃呢?值得大家深思。
      醉翁之意不在酒
      早在2007年亞馬遜推出kindle時,亞馬遜轉型殺入移動互聯網終端市場的念頭就浮出了水面。雖Kindle沒有撼動蘋果的銷量,亞馬遜的忠誠用戶只有40%左右感到滿意,而蘋果有70%左右的fans感到滿意。但是199美元的kindle較之499美元的iPhone在價格上形成的鴻溝,完全吻合貝佐斯"低價,多選擇,方便"的愿景。天策行營銷策劃專家認為此舉是醉翁之意不在酒,而旨在提升自身科技實力整合移動互聯網終端資源,挺進真正的ONE-STOP商店,給網民一站式網上體驗而量身定制的營銷戰略。之前推出的kindle只是為的Amazon手機的誕生做前期準備,為真正殺入移動互聯網終端市場熱身,為亞馬遜樹立擁有自主科技的核心競爭力。
      今天,亞馬遜找富士康為其代工,并利用Android開放源代碼和購買無線覆蓋技術的專利涉入智能手機的戰略,雖然會面對諸如價格定位、機身設計、上市時機等挑戰,其中可能最讓人興奮的是和蘋果直面對抗所帶來的困難。
      封閉系統,贏天下
      但是作為全球最大的電子商務巨頭,亞馬遜擅長的就是將自己的東西打包推銷給用戶。但是現在他面臨的就是缺一款智能手機來打造出一整條供應鏈,封閉式系統,捆綁眾多亞馬遜的服務。從運營商處購買批發服務,捆綁數字內容和應用,提供整體服務。亞馬遜的用戶完全不用再和傳統的電信運營商打交道了。這預示著諸多Amazon fans將為之而感到欣慰。一個電商界的喬布斯正在向他的粉絲努力提升自己的實力,給顧客提供最大的價值。獲得肯定的掌聲。
      俗話道,知己知彼百戰不殆。亞馬遜已從一家零售公司轉型為技術驅動的公司。2007年亞馬遜推出Kindle,2008年接著推出第二代Kindle,2009年發布包括云服務 互聯網服務新功能。2012年即將推出kindle fire 智能手機。無獨有偶,其他行業巨頭也紛紛跨入移動互聯領域。其中有硬件老大Intel也殺入移動網絡領域推自己的平板電腦和手機,且已與中國移動聯手開發4G網絡TD-LTE的標準。此等跡象,不能猜測亞馬遜想吃哪塊肥肉!天策行營銷策劃專家從中隱約看到一場讓人窒息的、能見血的戰爭就在不遠的轉角處。
      居安思危,大家之范!
      亞馬遜還未推出kindle之際,零售巨頭沃爾瑪在得知據研究公司坎搭爾零售(Kantar Retail)的數據分析---“在沃爾瑪客戶中,僅約四分之一的人會在亞馬遜網上購物。而今天,半數沃爾瑪顧客說,他們同時在亞馬遜兩家消費。”之后,沃爾瑪迅速撤資3億美元投資在線業務。如此之舉,實乃大家之典范。天策行品牌專家預言,沃爾瑪已經開始聯合其他前沿科技公司開發屬于沃爾瑪自己的移動終端系統手機,來面對正在崛起的移動互聯網。
      于此,不得不提醒提醒中國電商企業各位老大,只停留在表面的服務產業上,一味追求搭建物流體系和完善的管理流程,及顧客反饋等等早已高同質化的系統,這是遠遠不夠的!擁了優質的物流、倉儲、信息系統和足量的采購只能說你的軟實力有了,創建迎合互聯網終端應用移動化的技術體系才是贏銷的關鍵。只有當顧客利用自己開發的終端運營系統購物,方能在眾多的網商中脫穎而出!
      乏力,遲早夭折
      部分中國電商企業對此次浪潮的舉動有點過家家之嫌。在微博社區打打鬧鬧,借說別人價格、產品等問題引來關注的舉動是事件營銷的典范,但新科技浪潮不是通過捋順幾個粉絲就能做到老大、老二的!喬布斯、貝佐斯沒有如此做過。科技的前進是無聲的!借口來推動自己產業的提升時永遠不及領頭羊的后腿!毋庸置疑,靈敏的嗅覺、居安思危的企業戰略,他們早有感觸,但是創新的力度始終做不到一鼓作氣勢如虎的氣魄!始終停留在別人時代的產物下進步,結果只能是被時代拋棄!
      最后希望中國企業能早日打造出自己的移動互聯網終端系統,聯合科技企業轉型跨入智能手機時代,為封閉的one-stop商店筑好堅韌的壁壘!早日走在創新科技的前沿,搶奪亞馬遜領導地位。 (本文作者,北京天策行品牌顧問機構戰略中心)
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